Job Information
Flowserve 现场服务主管 in Suzhou, China
作为现场服务代表，您负责在现场问题、保修投诉和解决方案方面与客户进行协调。您将在客户现场执行并支持现场调试、服务和维修工作。 该职位位于广东省湛江市。
岗位职责 订单处理和接受 根据规格准备成本估算减去折扣 安排订单 根据预定义的清单准备标准产品的报价 阅读并评估客户规范和客户要求文件 编制技术和商业报价文件 建立并维持牢固的客户关系 在现场访问期间为客户提供支持 处理客户投诉 寻找、开发和实施针对特殊问题的技术解决方案 与内部和外部客户有效协调 建立安全和适当的工作区域并遵守所有安全要求 进行内部和现场维修和服务活动 根据需要提供技术支持和培训 分配的其他职责
要求： • 精通 Microsoft Office，包括 Word • SD;MM;PP 中的 SAP 知识 • 了解 AutoCAD、Solid Works 或任何技术绘图工具者优先 • 拥有服务油气、电力、化工、水务等通用行业客户的经验 • 能够每天重新确定优先级，同时仍能交付成果 • 愿意根据需要前往客户现场 • 相关领域的学士或学士学位以及 5-7 年相关经验
首选技能/经验： • 较强的口头和书面沟通能力 • 有组织、高效 • 能够与团队良好合作
Req ID : R-3695