Chinese Flowserve Jobs

Job Information

Flowserve 现场服务主管 in Suzhou, China

角色概述 现场服务团队为我们的客户安装,调试,故障排除和维修福斯阀门和设备,如石油和天然气,化工,核能,煤炭和污水处理行业。该职位需要一名现场服务主管,能够根据客户的要求和业务流程管理现场服务团队的日常运营。该主管还将负责业务的健康发展,确保福斯的六大核心价值观在团队中积极推动达到最高标准。

工作地点位于广东省湛江市。

工作职责 为你自己和团队中的每个人营造一种持续发展的文化。确保我们培训了现场服务技术人员来支持所有专业设备,并为他们制定培训计划。确保服务维修工的专业知识/资格水平均衡,足以完成装机量和所提供的服务。

为现在和未来招聘和留住一支全球和多样化的员工队伍,确保团队内关键角色的继任计划到位。

积极支持积极的SHEA文化,以减少损失的时间伤害和可记录的事故频率,并保持一个安全无危险的工作环境。在JSEA完井过程中为FST提供支持,与他们一起识别现场的潜在危险,并确保这些细节及时与现场服务SHEA经理共享。

为现场服务技术人员提供第一线监督,以管理日常优先事项。检查并签署由现场服务技术人员准备的现场服务报告,确保他们继续识别泵/密封升级机会。

要求销售/商业运营团队通过AMP及时更新所有在雷达/本地市场上的机会。与FST协调员一起审查团队的可用性和能力,以处理指定区域的产品组合。

完成现场服务流程中定义的现场服务售后门户(AMP)调度行动,并确保现场服务技术人员能够执行他们的工作指令。与现场服务协调员一起,确认ComOps团队准备的报价在技术上是合理的,并符合客户的期望。

确保现场服务技术人员接受培训,并对使用标准的现场服务操作程序、表格和系统负责。

确保工具校准程序到位,并确保现场服务团队拥有执行现场服务活动所需的所有工具。支持现场服务经理制定正确的资本计划,以获得执行现场服务活动的新工具。

与销售团队一起,在指定的区域内满足目标客户。向关键客户展示我们当前的能力,我们计划开发的能力,以及上个季度/年度提供的支持如何帮助其实现目标(可能是减少他们的维护支出,提高资产性能,降低总拥有成本,等等)。

与FST讨论可能适用于他们正在服务的资产的潜在升级,并确保我们的FST在执行任务期间主动检测到这些升级。在每一项服务工作中衡量我们在获取PT业务方面的成功。

缩短作业结算周期,确保快速开发票和应收账款的回收,为主要营运资金优化做出贡献。分析,审查并向现场服务总监/销售领导汇报任何潜在的问题/低成本利润的工作。

与FST协调员一起准备财务和使用预测。

完成分配的其他工作

岗位要求 必须具有相关学历。要求5年以上机械现场工作经验。

熟练掌握阀门的拆卸,维修和安装,以及所需旋转设备的操作条件和性能。

有化工、电力、石油和天然气行业工作经验者优先。

有管理或其他领导经验,有领导、激励和发展他人的能力,优先考虑。

能够发展和维持整个团队共享的技术卓越和客户服务的愿景。

必须具有协作风格,鼓励自由沟通,消除障碍,促进解决问题和团队合作。

能够在面对挑战、要求和最后期限时保持冷静甚至缓和。

有效沟通,口头或书面,传达困难的信息。

带领团队在截止日期前完成任务,同时保持符合要求。

Req ID : R-3695

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